Nous sommes certifiés ISO

En 2016, Contreag a franchi une étape importante vers la durabilité et l’amélioration de la qualité en mettant en place un système de management de la qualité (SMQ) selon la norme ISO 9001 ainsi qu’un système de management environnemental (SME) selon la norme ISO 14001. Depuis, nous sommes officiellement certifiés ISO. Ces mesures reflètent notre engagement envers des services d’excellence et une gestion responsable de l’environnement. Nous avons toujours suivi cette philosophie, et nous avons désormais un certificat pour l’attester.

Que cela signifie-t-il pour nous?

Système de management de la qualité selon ISO 9001

Avec l’introduction du SMQ selon la norme ISO 9001, nous avons mis l’accent sur l’amélioration continue de nos processus et de nos services. L’ISO 9001 est une norme internationalement reconnue qui aide les entreprises à optimiser leurs processus, à améliorer la satisfaction des clients et à garantir la qualité des produits. Notre objectif en mettant en place ce système était de :

• Augmenter la transparence de nos processus
• Répondre plus efficacement aux exigences des clients
• Encourager une forte culture de la qualité au sein de notre entreprise

Grâce à l’amélioration systématique de nos processus, nous augmentons notre efficacité tout en réduisant les erreurs, ce qui se traduit par une meilleure satisfaction client et une compétitivité accrue dans notre secteur. Des points essentiels pour nous en tant que leader du marché du nettoyage de containers.

Système de management environnemental selon ISO 14001

Parallèlement à la certification qualité, nous avons mis en place un système de management environnemental selon ISO 14001 afin de minimiser notre impact sur l’environnement et de promouvoir des pratiques durables. La norme ISO 14001 aide les entreprises à améliorer leur performance environnementale de manière systématique et à se conformer aux exigences légales en matière d’environnement. Nos engagements dans ce cadre sont :

• Identifier et réduire les impacts environnementaux
• Améliorer l’utilisation efficace des ressources
• Définir des objectifs environnementaux et les évaluer en continu

Grâce à la mise en œuvre du SME, nous démontrons non seulement notre responsabilité environnementale, mais nous augmentons également notre efficacité opérationnelle en économisant des ressources précieuses.

Le processus de certification pour ces deux systèmes a été rigoureux et a nécessité un examen approfondi de nos processus internes. Après une auto-évaluation détaillée et plusieurs audits internes, nous avons passé avec succès l’audit externe réalisé par un organisme de certification indépendant. Cette évaluation externe a confirmé que nous respectons pleinement les exigences des normes ISO 9001 et ISO 14001. Ces certifications ne sont pas seulement une preuve de nos normes élevées en matière de qualité et d’environnement, mais aussi un engagement à les améliorer en permanence.

Vous pouvez trouver plus d’informations et consulter nos certificats ici:
https://contreag.ch/fr/durabilite/esg-iso/

Nous sommes fiers que ces certifications aient permis à notre entreprise d’offrir des services durables et de haute qualité, bénéficiant à la fois à nos clients et à l’environnement.

Pour en savoir plus sur la certification ISO officielle:
https://www.sqs.ch/de.

La SQS (Association Suisse pour les Systèmes de Qualité et de Management) est un organisme de certification reconnu en Suisse qui aide les entreprises à mettre en place et certifier leurs systèmes de management de la qualité selon des normes internationales telles que l’ISO 9001. SQS propose un large éventail de certifications adaptées aux différents secteurs et systèmes de gestion.

IQNet (International Certification Network) est un réseau international d’organismes de certification, dont fait partie la SQS. IQNet favorise la coopération entre ses membres et assure une reconnaissance mondiale des certifications. Grâce à son appartenance à IQNet, les entreprises certifiées par la SQS peuvent faire reconnaître leurs certificats ISO à l’échelle internationale, renforçant ainsi leur compétitivité sur le marché mondial.

Ensemble, SQS et IQNet offrent aux entreprises la possibilité d’améliorer leurs standards de qualité.