Digitale Stärke und Erfahrung: Effizienz mit KI in der Disposition

Als führender Anbieter im Bereich der Container-Reinigung steht die Contreag  seit jeher für Qualität, Zuverlässigkeit und kontinuierliche Weiterentwicklung. Unsere langjährige Erfahrung, kombiniert mit modernster Technologie und unserem Fokus auf den Umweltschutz, ermöglicht es uns, unseren Kunden schweizweit einen besonders effizienten und nachhaltigen Service zu bieten.

Mit der ressourcenstärksten Flotte der Branche – sowohl in Bezug auf Mitarbeiter als auch auf Fahrzeuge – setzen wir klare Massstäbe in Sachen Leistungsfähigkeit. Gleichzeitig profitieren unsere Kunden von unserer mehr als vierzigjährigen Marktpräsenz: Als dienstältester Anbieter für Container-Reinigungen verfügen wir über die grösste Erfahrung.

Ein zentraler Erfolgsfaktor ist unser starkes Dispositionsteam. Mit aktuell fünf erfahrenen Mitarbeitenden im Team, die im Durchschnitt seit sechs Jahren bei uns tätig sind, optimieren wir unsere Tourenplanung laufend. Jahr für Jahr werden unsere Reinigungstouren effizienter, strukturierter und noch besser auf die Bedürfnisse unserer Kunden abgestimmt. Diese kontinuierliche Verbesserung führt zu kürzeren Reaktionszeiten, optimierten Routen und einer noch zuverlässigeren Ausführung unserer Dienstleistungen.

Ebenso entscheidend ist selbstverständlich die Erfahrung unserer rund zwanzig Reinigungsfachmänner. Viele von ihnen betreuen ihre Regionen seit Jahren und kennen die lokalen Gegebenheiten vor Ort sowie die Abfuhrtouren der Entsorgungsunternehmen genau. Dieses Wissen ermöglicht eine präzise Planung und Durchführung der Reinigungen – ein oft unterschätzter, aber wesentlicher Qualitätsfaktor in unserer Branche. Mit durchschnittlich sechs Jahren Betriebszugehörigkeit verfügen unsere Mitarbeitenden über ein aussergewöhnlich hohes Mass an Fachkompetenz und Routine.

Ein Meilenstein in unserer Unternehmensentwicklung war die digitale Einführung unseres Unternehmensmanagementprogramms im Jahr 2020. Seither sind sämtliche Prozesse digital abgebildet und werden kontinuierlich optimiert. Besonders die integrierte Disposition und Tourenplanung profitierte von dieser technologischen Grundlage und ermöglicht uns heute eine datenbasierte, effiziente Steuerung unserer Reinigungseinsätze.

Unsere neueste Innovation in unserem Dispositionstool stellt eine enorme Erleichterung dar: Dank KI-gestützter Prozesse werden die Abfallkalender von über 1’600 Gemeinden, in denen wir unterwegs sind, automatisch online erfasst, ausgelesen und direkt in unser System integriert. Was früher mit einem enormen manuellen Aufwand verbunden war, geschieht heute weitgehend automatisiert und wird lediglich durch unser Dispositionsteam noch manuell kontrolliert. Diese massive Zeitersparnis erlaubt es uns unter anderem, die Jahresplanung der mehrmaligen Reinigungen aus bestehenden Abonnementsverträgen frühzeitig, strukturiert und fokussiert umzusetzen. So stellen wir sicher, dass unsere Jahresplanung pünktlich zum Saisonstart Anfang März abgeschlossen ist und unter dem Jahr von der Disposition überwacht werden kann.

Parallel dazu starten wir im Bereich der Planung der mehrmaligen Reinigungen ein innovatives Pilotprojekt. Die Planung dieser wiederkehrenden Reinigungen ist besonders komplex und zeitintensiv, da zahlreiche Faktoren berücksichtigt werden müssen – darunter der jeweilige Leerungstag der Entsorgung, der optimale Abstand des Reinigungsintervalls sowie eine kilometereffiziente Tourenführung innerhalb der jeweiligen Region. In der Region Zürich wird deshalb zusätzlich zur bewährten manuellen Planung erstmals eine KI-gestützte, automatisierte Tourenplanung getestet. Ziel ist es, die bereits sehr hohe Planungseffizienz weiter zu steigern und noch präzisere, ressourcenschonendere Touren zu ermöglichen.

Damit verbinden wir langjährige Erfahrung mit modernster Technologie – ein weiterer Beleg für unsere Innovationskraft, Effizienz und unseren Anspruch, die Container-Reinigung in der Schweiz auf höchstem Niveau zu betreiben.

Erfahren Sie mehr zu unserer nachhaltigen Containerreinigung unter:
Ökologische Container-Reinigung